Pemesanan Tiket

Untuk KA Komersial ( Eksekutif dan Bisnis )
A. Penjualan dan pemesanan di Loket stasiun PT. KA.
   Penjualan melalui loket di stasiun dilayani atau dibuka

   mulai 

   3 (tiga) jam sebelum keberangkatan KA yang dimaksud. 
   Untuk pemesanan tiket, dilayani mulai 30 hari sampai 

   dengan  3 jam sebelum keberangkatan.
   Pembayaran tiket sesuai dengan tarif KA yang bersangkutan.
B. Pemesanan lewat Pusat Reservasi
   Pembelian atau pemesanan tiket KA dilayani mulai dari 30  

   hari sampai dengan jam sebelum keberangkatan KA yang 

   dimaksud. 
   Calon bisa datang langsung untuk memesan tiket dengan 

   membayar sesuai tarif dan yang bersangkutan bisa langsung    memperoleh tiket yang diinginkan.
C. Penjualan lewat Agen
   Penjualan lewat agen ini dilayani mulai dari 30 hari – 1

   hari sebelum keberangkatan KA yang dimaksud 
   Calon penumpang bisa datang langsung untuk membeli tiket

   dengan membayar sebesar tarif plus ekstra charge dan bisa    langsung memperoleh tiket yang diinginkan.
   Penjualan lewat agen ini hanya melayani penjualan tiket KA

   untuk penumpang dewasa dan anak tanpa pelayanan reduksi.
D. Penjualan lewat Call Center
   Penjualan atau pemesanan melalui sistem ini dilakukan di

   Call Center KA melalui nomor panggilan 121 dan 021 -  

   21391121. 
   Setelah itu penumpang akan mendapatkan kode booking / kode

   bayar yang selanjutnya penumpang dapat melakukan

   pembayaran lewat e-banking.
   Untuk saat ini bank yang bisa melayani adalah ATM Bank

   Mandiri, Bank BII, Bank BRI dan Bank Pembangunan Daerah  

  (BPD) Jawa Tengah.
   Pembayaran dilakukan maksimal 3 (tiga) jam setelah 

   mendapatkan kode booking.
   Resi pembayaran ATM kemudian ditukarkan ke loket penjualan

   di stasiun yang sudah online. 
   Pemesanan tiket dianggap batal jika pembayaran melalui ATM

   tidak dilakukan dalam periode waktu 3 jam tersebut.

   Pemesanan tiket lewat Call Center ini dilayani mulai 30

   hari sampai dengan 1 hari sebelum keberangkatan KA yang

   bersangkutan.
   Pemesanan tiket tersebut hanya untuk tiket dewasa dan anak

   tanpa pelayanan reduksi.
E. Penjualan lewat loket PT. POS
   Penjualan dengan sistem ini dilayani mulai 30 hari sampai

   dengan 2 hari sebelum keberangkatan KA yang bersangkutan.

   Pemesanan / penjualan dengan sistem ini dilayani di loket

   kantor Pos yang sudah online.
   Dalam pemesanan / penjualan tiket dengan sistem ini, calon

   penumpang bisa langsung membayar tiket KA sebesar tarif

   plus ekstra charge.
   Kemudian calon penumpang memperoleh resi atau bukti 

   pembayaran yang oleh calon penumpang akan digunakan untuk    menukarkan tiket di stasiun.
   Pada resi yang diberikan oleh PT. POS ini sudah ada

   informasi mengenai KA, tanggal keberangkatan, al dan

   tujuan, dan juga ada informasi kode booking / kode bayar  

   yang akan dipakai stasiun untuk mencetak tiket.
   Pemesanan / pembelian tiket KA melalui sistem ini juga

   hanya melayani penumpang dewasa dan anak tanpa pelayanan

   reduksi.


Untuk KA Ekonomi :
A. Pada prinsipnya penjualan tiket KA Ekonomi dilakukan

   secara langsung di loket stasiun sebelum keberangkatan KA

   yang bersangkutan
B. Beberapa Daop tempat pemberangkatan awal KA melayani

   pemesanan tiket KA Ekonomi yang pelaksanaannya diatur

   sesuai kebijakan Daop masing-masing
C. Untuk KA kelas Ekonomi yang sudah menggunakan tiket

   komputer baru 3 Daop, yaitu Daop 1 Jakarta, Daop 2 Bandung

   dan Daop 8 Surabaya ; itupun baru dari stasiun awal

   pemberangkatan KA